Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment régler les fin de courses porte garage ?

Impossible de régler la fin de course de moteur LT50 20/17 CSI .
J’ai essayé la procédure , une fois les boutons jaune et blanc déclencher le moteur ne fonctionne plus .

Geoffrey L.
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    Bonjour,
    Faites cette manip;
    https://youtu.be/oHQs-5ku100
    Si elle ne marche pas vous avez peut être branché le moteur à l'envers.

    Geoffrey L.
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    J’ai changé le condensateur qui était HS et j’ai rebranché le moteur tel qu’il était avant et qu’il fonctionnait .

    Geoffrey L.
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    La porte s’ouvre et se ferme quand les 2 boutons sont enclenchés . Quand je relâche les 2 boutons le moteur ne fonctionne plus .

    M le Coyote

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    Voici la notice, référez-vous au paragraphe réglages FdC.
    Forcément une erreur a été commise.
    Soit branchement, soit un organe mécanique des FdC mal remonté.
    Vérifiez tout ca.
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=43...

    Geoffrey L.
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    Tout à déjà était vérifier et revérifier d’apres la notice je ne trouve pas d’où peut venir le problème une idée peut être ?
    Merci

    M le Coyote

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    Je voudrais comprendre...Vous dites "la porte s'ouvre et se ferme lorsque les boutons sont enclenchés" mais s'arrête t-elle en FdC ?
    En FdC haute, quant vous relâcher le bouton blanc et que le jaune est appuyé, le VR descend t-il?
    Et inversement....
    Ou, est-ce uniquement lorsque les 2 boutons sont lâchés que le moteur ne marche plus ?
    Il est certain qu'une inversion est faite qqs part.
    Ca ne mange pas de pain d'inverser les fils marron et noir pour tester.

    Geoffrey L.
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    Quand j’arrive à la FDC haute je relâche le bouton jaune le volet s’arrete ( bouton blanc toujours enclenché )
    Quand j’arrive en FDC basse je relâche le bouton blanc le volet s’arrete . A partir de ce moment le volet ne veut plus ni remonter ni redescendre

    M le Coyote

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    Forcément qu'il ne veut plus marcher, depuis le début je vous dis que vous inversez les choses.
    Regardez bien la vidéo.
    En FdC haute vous relâcher le blanc.
    En FdC basse vous relâchez le Jaune.
    https://youtu.be/oHQs-5ku100

    Geoffrey L.
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    En faisant comme sur la vidéo ça ne marche pas quand je suis en FDC basse et que je relâche le blanc le volet ne veut plus remonter .
    J’ai essayé d’inverser les fils noir et marron et de régler mais le problème reste le même .
    Merci pour votre aide

    M le Coyote

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    relisez ma réponse ci-dessus...!!!

    Faites-moi une photo de votre tête moteur où on voit bien les boutons.

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