Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité ancienne Box Tahoma / somfy one ?

Bonjour,
Je possede une TAHOMA ancienne génération (carrée blanche) Code PIN 0211-5508-2349
Est-elle compatible avec SOMFY ONE+ ?
L'installation se fait-elle via le type d'equipement "Somfy protect" ou bien "Cameras" ?

D'avance, merci,
Nicolas

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Je vous confirme que la Somfy One est bien compatible avec les box Tahoma v1. l'installation se fait via "Autre Somfy" -> "Somfy Protect".

    Bonne journée,

    Nicolas R.
    Nicolas R.

    Nicolas R.

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    Merci Thomas
    Auriez-vous la liste des choses que TAHOMA V1 ne sait pas faire par rapport à la derniere box v2 ?
    En résumé, qu'apporte la v2 par rapport à la v1 ?
    D'avance, merci.
    Nicolas

    Bonjour Nicolas,

    Aujourd'hui il n'y a pas de différence entre les deux box domotiques TaHoma, mais pour des raisons techniques les box TaHoma V1 vont d'ici quelques temps ne plus être éligibles aux mises à jours futurs.

    Bonne journée,

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