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Bonjour Philippe,
Votre TaHoma est activé depuis le début du mois de Janvier 2019, votre identifiant de connexion est votre adresse email, la même que vous avez utilisé pour le compte du Forum.
Pour accéder au Tahoma, il suffit de vous connecter à votre compte via le lien ci-dessous et si vous ne vous souvenez plus de l'email n'hésitez pas à faire la procédure d'oubli du mot de passe :
https://www.somfy-connect.com/fr/
Bonne journée,
Quand j’essaye d’obtenir un nouveau mot de passe voici ce qu’on M’indique :
Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.
Bonjour Philippe,
Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation de compte, vous disposez de 24h0 pour cliquer sur le lien qu'il contient.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour, C'est bon ça fonctionne désormais, merci et bonne soirée ! -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"... -
J'ai le message "ce code pin est correct mais votre box est déjà activé" ?e
Bonjour, J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant : ce code pin est correct mais votre box...Bonjour Gérald, La box est déjà active et connectée à votre compte @outlook.fr Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Code pin 1003-9018-3532
Bonjour, Nous venons d'emménager et la box est déjà activée. Le code PIN est le suivant : 1003-9018-3532 Merci pour votre aide YoucefBonjour Stéphane, Tout semble en ordre, pouvez vous me le confirmer ? Bonne journée, -
Desactivation box Tahoma V2?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma V2, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...
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