Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Suppression éléments Tahoma ?

Bonjour,

Suite à des manips à mon insu de la part de Somfy , sans crier gare, j'ai du faire un reset de ma Box:
Du coup, ayant perdu mon profil, j'ai du ré-installer les différents éléments, mais j'ai du les renommer. Je me trouve à présent avec des éléments que je ne peux pas supprimer.
Quelqu'un peut-il m'aider à les supprimer de mon profil ? (Les éléments sont nommer 'A supprimer de 1 à 9').
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.

Jean -Philippe M.
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    Bonjour Jean-Philippe,

    C'est fait, les équipements concernés sont supprimés.

    Bonne journée,

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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Posez le pin Tahoma ici et un Yellow's va arranger ca.

    Jean -Philippe M.
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    Bonjour,
    Merci M le Coyotte !
    Le code pin est le suivant : 1217-2536-4805
    Les éléments à supprimer sont 8 volets 'A supprimer 1 à 8' et une lampe 'A supprimer 9'

    Merci aux Yellow's pour leur aide

    Bien cordialement.

    Jean -Philippe M.
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    Bonsoir,

    Merci à la communauté (M le Coyotte) !
    Merci aux Yellow's pour la réaction.

    Bravo !

    M le Coyote

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    Ben dites donc...ca fait plaisir de voir qqs un content comme cà.
    merci de votre retour et bonne soirée.

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