Cette question a été résolue
Bonjour,
Suite à un changement de box, j'ai souhaité récupérer la nouvelle adresse IP. Lorsque j'applique la procédure sur l'écran LCD apparaît l'adresse usine 192.168.0.3
J'ai ouvert le capot de mon alarme Protexiom et essayé la procédure de réinitialisation préconisée et rien ne se passe.
J'ai branché directement le module IP sur un port de la box et il n'y a aucune réponse au niveau des diodes de la box.
Quant à la diode du module IP il reste en permanence allumé vert. Il ne clignote jamais et ne devient jamais rouge.
Cela signifie-t-il que le module IP est HS ?
Bjr
est-ce bien cette procédure que vous avez suivie à la lettre?:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...
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