Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Faible écoinçon AXOVIA MULTIPRO Bras à glissière?

Bonjour,
Je souhaite poser des motorisations AXOVIA MULTIPRO 3S, car j'ai une particularité d'avoir faible écoinçon dans mon accès. Par contre, je me trouve dans la situation ou j'ai un mur droit côté pilier de droite et un mur en angle (non parallèle au battant du portail) côté pilier de gauche.
Pouvez-vous me confirmer que le montage du système Bras à glissière réf SOMFY SO9019863 pourra être réalisé sans problème. Voir les schémas en PJ. Demande de réponse très urgente, travaux en cours. merci d'avance

DAVID B.
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    Bonjour,

    A gauche comme à droite, je ne pense pas que ça passe.

    Au vu du dessin, c'est déjà difficile, même pour des vérins.

    Pourquoi choisir ce modèle ?

    Faites un dessin coté des piliers, murs et des battants avec position des charnières.

    DAVID B.
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    Bonjour Richy C,

    Merci pour votre réponse.

    Les schémas sont côtés en page 4 de la pièce jointe. Pourquoi cela ne passerai pas?

    Mes piliers font 300x300mm et sont adossés à un mur en moellons de 200mm d'épaisseur.

    Dans la notice des AXOVIA en page 14, il explique que pour un faible écoinçon il faut utiliser le kit bras et glissière et il donne un écoinçon de 162mm.
    Voir doc en PJ.

    M le Coyote
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    Bonjour,
    Vous faites la demande et la réponse....?
    Pour moi ca passe des deux côtés si vos piliers sont effectivement de 300mm.
    les moteurs devront être fixés aux murs adjacents.
    La différence d'angle d'un pilier à l'autre n'influe en rien.
    Il vous faudra bien le kit bras à glissière.
    Vérifiez dans l'abaque de domaine que votre portail ne devra pas être équipé d'une serrure électrique.

    DAVID B.
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    Bonjour M Le Coyote,

    Merci pour votre retour, je voulais juste avoir la confirmation pour le pilier de gauche, car comme le mur n'est pas à l'angle de 90° avec le pilier.

    M le Coyote
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    ce n'est pas important, vous pourrez au choix, et selon la cote A, donner plus d'angle à gauche qu'à droite.
    Ces moteurs sont prévu pour une rotation à 180°.
    C'est la box qui fera la gestion.
    L'angle autorisé de chaque côté sera en fonction que le vantail ne tape pas l'arête du pilier, qu'il ne tape pas le moteur, et, que le vantail + le bras ne tapent pas le mûr adjacent.
    A votre calculette.

    DAVID B.
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    OK, merci beaucoup pour toutes vos réponses.

    Est-ce que le système avec bras à glissière va modifier légèrement mon temps d'ouverture.

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    Absolument pas, c'est la vitesse de rotation de l'avant bras qui prime.

    DAVID B.
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    Super, merci pour l'ensemble de nos échanges.

    Richy C.

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    Autant pour moi, je n'avais consulté que la première page !

    M le Coyote
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    A votre service.
    Une fois installé, n'hésitez pas à faire profiter la communauté de votre retour d'expérience.
    Merci et bonne journée.

    M le Coyote
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    Richy, je m'étonnais un peu....????

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