Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation Evolvia 400 ?

Est-il possible de verrouiller le moteur en position ouverte, comme il l'est en position fermée. Je dois laisser mon portail ouvert toute la journée, je l'ouvre le matin pour le refermer le soir. Quand il y a du vent, un des montants a tendance à se refermer, nécessitant un déblocage manuel.
Merci

Bernard L.
Bernard L.

Bernard L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Non, impossible.
    Ce type de moteur doit impérativement être fermé.
    Déjà le fait de le laisser ouvert use prématurément l'électronique par son obligation de résister contre la poussée inverse et de tenir les vantaux ouverts;

    Je vous conseille vivement de le fermer après chaque ouverture.

    Pourquoi le laisser ouvert ? Un moteur n'a plus bien de sens dans ce cas.

    Si c'est pour laisser entrer ou sortir des personnes de confiance, posez un clavier extérieur à code ou à clef.

    Haut de page