Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

volet battant my

Bonjour,

Apres avoir créé le scénario pour mes quatre volets battants quand je lance le scénario sur le téléphone ou sur le pc ils s’arrêtent quand j appuis sur stop il fini le scénario tous comme sur la photo.
Quand j appuis sur le bouton my les volets se ferment dans les positions favorites.

Une idée du pourquoi ?

Merci par avance

alain P.
alain P.

alain P.

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    Pierre
    Pierre

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    Bjr

    pourriez-vous détailler vos programmations ? Eventuellement, faîtes des copies d'écran !

    M le Coyote
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    Bonjour,
    Un scénario mettant un VB en my doit être fait uniquement en partant de position fermé.
    Si vous voulez un My en partant de position ouvert, il faudra d'abord les fermer, puis, 1mn après, les envoyer en My.

    C'est une particularité sur les cartes Yslo et Synaptia.

    alain P.
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    alain P.

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    je viens d essayer cela marche comment faire un scénario ferme les volet ensuite a l espagnolette

    M le Coyote
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    Ben c'est simple,
    Vous glissez le VB dans la fenêtre de scénario, vous sélectionnez fermer (s'il est ouvert) par ex à 17h.
    Vous valider.
    Puis vous reprenez le VB dans la liste d'équipement et vous le glissez dans la fenêtre scénario. Vous le mettez en My à 17h01 puis vous valider.

    Il faut savoir que la trame radio Tahoma ainsi que celle d'une Chronis Télis 6 est différente de celle de tous autre point de commande.

    Si le mouvement du My est >=8s, les battants s'arrêtent, c'est pour celà que le My ne peut pas être programmer départ VB ouverts.

    alain P.
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    alain P.

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    j ai bien compris la réponse deux scénario un ferme l autre en my je veux quand il y a du soleil gênant pas planifié sur des heures as tu une solution?

    M le Coyote
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    Non, ce n'est pas deux scénario...c'est le même !

    Sinon, quel équipement avez-vous pour capter le soleil?

    alain P.
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    aucun capteur

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    Sans capteur vous ne pourrez pas faire de Smart...!!!

    Donc si vous faites un scénario, se sera en fonction des heures d'ensoleillement, les scénario pourront être désactivés les jours sans soleil.

    Si votre façade Ouest est fortement exposé au soleil de 14h à 18h, votre scénario sera fait en conséquence.

    Si vous voulez faire des smart il faudra un capteur Sunis exter.

    alain P.
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    dans l agenda tu peux mettre plusieurs scénarios et dans scénario tu ne peux pas prendre deux fois le même volet

    M le Coyote
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    Vous faites une journée type dans agenda !
    Vous la nommez, par ex, jour soleil.
    Et, quant le soleil frappe fort vous intégrer cette journée type.

    Dans cette journée type, vous intégrez tous vos équipements actuels + les VB en My.

    alain P.
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    ok merci pour l aide

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