Offre detecteur de mouvement chez castorama

Bonjour pascal,

Vous allez avoir une réponse du service achat sur ce post.
Bonne journée,

Ca craint car le magasin me renvoie sur Somfy !!! Je vais tout annuler, demander le remboursement et aller voir ailleurs. Ce n'est pas honnête de la part de Castorama.

Bonsoir à tous. Problème résolu après qques péripéties avec le Castorama de Bron pour ne pas le citer. Accueil téléphonique déplorable où la personne décroche et vous laisse poireauter pdt 15 min. Elle discute visiblement avec ses collègues ss s'occuper de vous et je connais tte sa vie. J'ai tenté un deuxième appel 1h00 plus tard et même comportement !! Très énervant. Je me suis donc redéplacé où j'ai pu revoir le vendeur qui m'avait rappelé entre temps. C'était bien une offre Castorama mais j'avoue ne pas avoir compris les explications du vendeur qui m'a parlé de code barre non enregistré il y a deux jours.... alors qu'il n'a jamais pris en main l'appareil !... Plutot brumeux comme explication. J'ai eu des excuses, le détecteur contre 1 euros, mais pas de geste commercial pour s'excuser réellement. Décevant de la part de Castorama. Il me reste plus qu'à tout installer. Merci pour vos réponses.