Question en attente de réponse
Double facturation après un changement d'offre ?
Bonjour,
Je dispose de plusieurs caméra sur mon installation, j'ai souscrit à l'offre Platinum.
J'ai ajouté une nouvelle caméra pour 2.50€ de plus par mois.
J'ai bien une facture de 17€49 en date d'aujourd'hui.
Mais sous l'intitulé de l'offre premium j'ai une note qui m'indique que je vais avoir un prélèvement le 26 avril.
Est-ce normal ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
télécommande RTS perdue volet ne repond pas à la double coupure
Bonjour, suite à la perte d'une télécommande RTS (Smoove origin) j'essaie de la remplacer avec un toute neuve et identique. Malhereusement le moteur du volet ne repond pas à... -
Afone Double prélèvement
Bonjour, Suite à une alerte du site AFONE-SOMFY sur la fin de la pérennité de ma carte bancaire, j'ai profité de l'occasion pour changer d'abonnement. Je suis passé d'un... -
Problème condensateur brulé bras portail EXAVIA STAR
Bonjour, Lors des grandes vagues de froid que l'on a eu ces dernières semaines un jour en particulier ou il a fait -6°c. Le portail battant double volet s'est ouvert et ne...Bonjour, Alors, quoi de neuf, tout fonctionne ? -
Installation Alarm Somfy
Bonjour, Je suis en train de voir pour installer une alarme Somfy dans ma maison. Est ce que certain d'entre vous ont installés eux meme les differents elements sans soucis... -
Voyant "0" toujours clignotant après changement du boitier électronique
Bonjour, j'utilise une motorisation de portail SGS601 depuis 12ans sur Kit Solaire (220v non dispo portail trop loin de la maison). Depuis quelques semaines les vantaux...Bonjour Richy Merci pour votre réponse rapide, après m'être procuré 2 grandes rallonges j'ai pu brancher temporairement le 220v au boitier électronique, le voyant '0' est enfin...
-
-
