Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branchement électrique volet roulant

Bonjour,
Nous faisons construire notre maison qui sera équipé de volets roulants équipé de moteur radio SOMFY S&SO RS 100 IO Hybrid,le commercial des ouvertures nous a offert la TAHOMA .
La question est comment commandé les volets ?
Par interrupteur ou radio
Merci de votre aide

emmanuel E.
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    Bonjour,
    Les volets que vous mentionnez sont radio IO, c'est à dire à retour d'état sur Tahoma.
    Le retour d'état est la position exacte dans laquelle se trouve le volet.

    Ils sont livrés et installés avec leur point de commande radio smoove RS100 IO.
    Ils se fixent aux murs à l'endroit où vous voulez.
    Sachant que l'idéal est à l'entrée de la pièce au dessus de l'inter lumière.

    emmanuel E.
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    merci m le coyotte
    Mais comment brancher le volet j'ai 4 fils marron, noir, bleu et gris ?

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    Je veux bien vous expliquer, mais avez-vous un inter inverseur?
    Si vous aviez un moteur radio avant, ce serait mieux de rester dans la même config.

    emmanuel E.
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    Pour le moment nous avons simplement les volets et la Tahoma.
    Nous savons pas comment faire l'installation.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Emmanuel et M le Coyote,

    Les moteurs RS100 Hybrid IO peuvent être piloté par une télécommande radio et/ou une box domotique TaHoma et/ou une commande filaire.

    Si vous souhaitez raccorder une commande filaire, il faudra câbler votre moteur de la manière suivante :

    Bonne journée,

    emmanuel E.
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    Merci Thomas pour les infos.
    En faite ce que nous souhaitons c'est de pouvoir commandé les volets sur smartphone via l'appli qui commande la Tahoma et par un interrupteur à proximité des volets.
    Si je bien compris les volets peuvent être commandés par la Tahoma mais comment communiquent t ils ensemble ?
    Merci

    Thomas M.
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    Bonjour Emmanuel,

    Il faudra les ajouter à votre TaHoma en suivant la procédure ci-dessous :

    • Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma
    • Allez dans le menu "Configuration", dans l'onglet IO sélectionnez "Ajouter" des "Équipements"
    • Faites une double coupure d'alimentation électrique sur l'ensemble de vos volets roulants (coupez l'alimentation 2s, la remettre 8s, la recouper 2s, puis la remettre), attention à ne pas couper l'alimentation électrique de votre box ADSL.
    • Sur l'interface PC de Tahoma cliquez ensuite sur le bouton "Sans télécommande", le TaHoma devrait découvrir l'ensemble de vos moteurs.

    Bonne journée,

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