Question en attente de réponse
Bonjour, après réception hier de mon Home Alarm, il est impossible d'installer la sirène intérieure (malgré un remplacement des piles fournies par des piles neuves), aucun problème avec le reste du matériel.
Quelle peut-être la cause de mon problème, la sirène est-elle défectueuse ?
Merci de votre support
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pierre,
Quelle est l'étape de blocage lors de l'installation de la sirène intérieure ? Voyez-vous un flash lumineux lors de l'insertion des piles ?
Bonne journée,
Bonjour, pas de flash lumineux au moment de l'insertion des piles. Il ne se passe strictement rien même avec des piles neuves
Bonjour Pierre,
Votre sirène intérieure semble défectueuse. Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure de remplacement à suivre.
Bonne journée,
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