Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Notification sirène intérieure home alarm maison XL

Bonjour,
j'ai acheté un pack "Home alarm maison XL" le 12/04/2019 chez Leroy Merlin et la sirène intérieure ne fait pas de son de notification, la sirène puissante fonctionne.
Dans les réglages j'ai essayé de tester les notifs, je l'ai réinstallé, mais rien, elle reste muette .
Pourriez-vous me donner la procédure à suivre ?
merci

Eryk M.
Eryk M.

Eryk M.

Niveau
0
5 / 100
points
Code postal:
29200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home alarm maison XL
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
65 rue du Lanneuc
Ville:
Brest
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Eryk,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique