Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement centrale MyFox HC2

Bonjour,
La centrale n'est plus connectée au serveur depuis quelques jours. Procédure que j'ai appliquée : celle indiquée sur le forum : 1) réinitialisation centrale (3 s ...), changement câble ethernet, vérification alimentation avec 5, 31 volts en sortie transfo, ma
box : free révolution : IP fixe mise en place depuis longtemps, rien n'y fait.
Peut-être s'agît t-il d'un pb de la centrale elle-même toujours sous garantie.
Il faudrait alors envisager son changement !

Cordialement à vous.

Rajout le 05/05/2019
Depuis la rédaction de ce mémo le 01/05/2019, la centrale refonctionne à nouveau correctement le 02/05/2019, sans rien avoir fait !
Mystère ....en attendant.

Joseph F.
Joseph F.

Joseph F.

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