Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 mai 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alarme résidence secondaire sans ligne téléphonique et sans internet

Bonjour
Est il possible d’installer une alarme avec transmission téléphonique gsm dans une résidence secondaire qui n’a pas de ligne téléphonique et pas d’internet?
Si oui, quel équipement serait adapté?
Cdlt.
P. L.

pierre L.
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    Bonjour,

    Dans votre cas, le système GSM est bien adapté sous la condition que le réseau de l'opérateur mobile soit couvert au lieu de votre habitat;
    Le GSM est spécialement prévu pour des habitat sans Internet ni ligne téléphonique.

    Bon W.E

    pierre L.
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    Merci pour cette réponse.
    Comment faut il paramétrer l’alarme puisqu’il n’y a pas connection internet?
    Quelle système me conseillez vous?
    Cdlt.
    P. L.

    Bonjour Pierre,

    Avec le système d'alarme Protexiom Ultimate, la programmation se fait via le Clavier LCD et les transmissions d'alerte via GSM, il n'est pas nécessaire d'avoir internet seule une alimentation électrique est requise.

    Bonne journée,

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    Bonjour,

    Pardon de ne ne pas vous avoir répondu....
    Le meilleur système, et en fonction de vos équipements.

    Par ex, avez-vous des éclairages commandés par prise ou autres en RTS ou IO?
    Avez-vous ou aurez-vous des volets radio RTS ou IO ?

    pierre L.
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    pierre L.

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    Bonjour
    Je n’ai pas l’intention de piloter de volet, de chauffage et de lumière avec la centrale.
    Par contre, serait il possible f’y Ajouter une caméra pour la levée de doute?

    Merci de m’indiquer un pack qui serait approprié svp?
    Cdlt.
    P. L.

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    Bonjour,

    Pour la caméra sans Wifi il faut oublier....

    Le Pack suivant conviendra à vos besoins;
    https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-ultimate-...
    Vous pouvez commencer par ce pack, et, suivant les ouverture au RdC acheter d'autre DO.

    A compléter à votre guise et dans le temps.

    Bonjour Pierre,

    En effet, il n'existe pas de caméras SOMFY pouvant fonctionner sans connexion internet.

    Bonne journée,

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