Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

appairer un visiophone V100 avec un moteur de porte de garage GDT200

Bonjour,
Malgré de nombreux essais, je n,arrive pas a appairer mon visiophone V100 avec mon moteur de porte de garage GDT200. je suis pourtant la procédure indiquée sur les 2 notices.
Merci, pour toutes solutions.

stéphane
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    Pierre C.
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    Bonjour

    A quel moment êtes-vous bloqué ? Donnez des détails !

    stéphane
    stéphane

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    Merci en fait j'ai trouvé l'info.
    Il fallait appuyer pendant 2s sur le bouton à l'arrière du visio avant de faire la manip d'appairage !

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