Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment empêcher un intrus de débloquer le moteur de portail Freevia 600 ?

Je trouvais le moteur Freevia 600 très bien jusqu'à ce que mon voisin qui possède le même moteur se soit fait volé son véhicule. Les voleurs ont tout simplement pénétré à l'intérieur de sa propriété et ont débloqué le moteur en dévissant la vis de maintien de cache puis ont déverrouillé le moteur. Ultra efficace ! Comment empêcher cela de se produire ? Existe-t-il un moyen de verrouiller le déverrouillage ?

Eric
Eric

Eric

Niveau
1
167 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Le déverrouillage accessible est une obligation de norme (pompier par ex).
    Il est interdit de le condamner.
    Cependant si vous y tenez, fabriquer un caisson en tôle inox fermant par un gros cadenas.

    A préciser que les voleurs de voitures mettent 10s à pulvériser un cadenas, ce que je sais faire sans être voleur !

    Enfin, pour rappel, un moteur de portail est conçu pour manoeuvrer à votre place un portail, il n'est absolument pas conçu pour sécuriser un habitat !

    Pour cela il faut une alarme avec comme chez moi, un détecteur d'ouverture sur le portail.

    Enfin, si la voiture avait la clef sur le contact....c'est un peu donner le bâton !
    Si la voiture était verrouillée, vous admettrez que le verrouillage d'un moteur n'y changera rien.

    Bon W.E

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique