Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 mai 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Kit remplacement moteur volet roulant IO 280x215 cm ?

Bonjour,
Mon moteur de volet roulant IO est fatigué (maison BBC datant de 2013). Ses dimensions sont de 280x215 cm (largeur x hauteur).
Les kits de remplacement s'arrêtent à 240 cm de largeur en moteur 20nm, et en parcourant le forum j'ai vu qu'au delà de 240 il valait mieux un 40nm... impossible à trouver sur le site.
Est-ce que quelqu'un connait ces références de kit de remplacement en 40nm IO ou est-ce qu'un 20nm suffira ?
Merci !

Pierre D.
Pierre D.

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    En effet, les kits de remplacement de la gamme grand publiques présents sur notre boutique en ligne ne seront pas assez puissant pour motoriser votre volet. Dans votre cas, il suffira de vous équiper d'un moteur OXIMO IO 40/17 (réf : 1049608), par contre il s'agit d'un moteur de la gamme professionnelle uniquement disponible auprès d'un installateur/revendeur professionnel ou sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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