Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alimenter visiophone via KIT SOLARSET?

Bonjour
Je souhaite profiter de l'alimentation de mon portail qui se fait par KIT SOLARSET SOMFY, pour alimenter mon visiophone.
Est-ce possible sachant que le visiophone n'est pas utiliser en permanence?
Merci.

MATHEY D.
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    Bonjour,

    Réfléchissez à ceci :

    La plupart des visiophones sont alimentés par le biais d'un bloc transformateur alimentant le moniteur dans l'habitation.
    Généralement la platine de rue est alimentée uniquement depuis le moniteur sans transfo.

    Quel modèle de visiophone envisagez-vous ?

    MATHEY D.
    MATHEY D.

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    J'installe un visiophone EXTEL sans-fil entre moniteur et platine. Mon boitier électronique relié à la platine derrière le mur peut soit fonctionner sur piles LR20 soit en 12 ou 24V.
    D'où mon questionnement sur le fait de profiter du 24V du solarset.

    Thomas M.
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    Bonjour Mathey,

    Il est fortement déconseiller d'alimenter un autre accessoire que la motorisation via le Kit Solarset Somfy. De plus il n'est pas non plus possible de récupérer l'alimentation sur le boîtier électronique alimenté par un Solarset.

    Bonne journée,

    Richy C.
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    Bonjour,

    Sur le plan électrique, je ne serais pas aussi catégorique, ensuite, il y a l'aspect garantie des matériels.

    MATHEY D.
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    Je vous remercie pour vos réponses, je vais trouver un autre moyen.

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