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Question en attente de réponse

Clavier à code RTS et Evolia 400

Bonjour,
Je viens d'installer un Evolia 400.
Je ne parviens pas à connecter le Clavier à code RTS que j'avais installé précédemment.
J'ai pourtant bien suivi la notice...
Une solution à ce problème ?
Merci.
Régis

Régis T.
Régis T.

Régis T.

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    Réponses

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    Bonjour,
    Réveillez l'électronique, puis suivez cette vidéo;
    https://youtu.be/CU_o1B-lHGo

    Régis T.
    Régis T.

    Régis T.

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    Réponse pour M le Coyote :
    Merci pour ta réponse, j'avais bien évidemment fait cette manipulation que tu proposes en tuto Youtube... Malheureusement, ce n'est pas la bonne réponse ! ! !
    Merci tout de même.
    Régis

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    Si, c'est la bonne réponse...!

    Vous affectez ce clavier à code exactement comme une télécommande.

    Si votre boitier est un BUS/START, il faut réveiller l'électronique.

    Régis T.
    Régis T.

    Régis T.

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    Et bien non... ou presque ! ! !
    Ma femme a pris le relais, a téléphoné à Somfy (Sébastien, très agréable) qui lui a donner la marche à suivre en direct... elle a dû réinitialiser les "paramètre d'usine" et seulement là, la méthode du tuto a pu fonctionner ! ! !
    J'avoue que quand tu fais ce type de "manipes" une fois dans ta vie, ça peut-être vite incompréhensible...
    Merci quand même L'Coyote.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Et voilà, cela s'appelle faire une RAZ du boîtier, souvent salvatrice de nombreux dysfonctionnements.

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    Bonjour,

    Et bien si....!!!

    Si la manip a fonctionné c'est que c'est bien la bonne démarche.

    Seulement voilà, à force de tripoter à tout dans tous les sens, il fallait remettre le boitier en codage usine.

    Donc à l'avenir, dites-nous précisément ce que vous avez fait au préalable, ainsi on pourra vous aider exactement comme l'a fait Sébastien !

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