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Question en attente de réponse

Facturation Déclenchement automatique

Bonjour,
28 appels successifs d’une durée de 11 secondes à 39 secondes sont passés par le système, entre 1h:31 du matin et 1h44.
Chaque appel intempestif est facturé 2.990 € par Orange, sous le label « prestations ponctuelles/ services spéciaux »
Je souhaite l’arrêt du déclenchement automatique sur ma ligne fixe.
Merci.
Cordialement

Philippe
Philippe

Philippe

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    mais de quoi parlez-vous ? Quel système ?

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