Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 mai 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème ouverture piétonne

Bonjour voilà après installation des moteurs evolvia 400 l ouverture piétonne ne se déroule pas correctement mes deux vantaux s ouvre comme pour l ouverture normal ! Si quelqu’un a une idée pour m aidez merci

Jeremy R.
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    Bonjour Jeremy,

    Suivre la notice pour l'activation de l'ouverture piétonne.
    Tenez nous informés,

    Jeremy R.
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    Merci j ai bien suivi la notice d installation et au moment où j appuis sur le bouton droit de ma télécommande les deux vantaux s ouvre et si je r appuie sur ce même bouton seul mon vantail m2 se referme je ne comprends pas d ou viens le dysfonctionnement

    Sylvain C.
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    Faire une RAZ totale des télécommandes puis reprendre la procédure de mémorisation des télécommandes en suivant la notice.
    Tenez nous informés,

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