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Délais de réparation
Bonjour
Vous avez réceptionné ma sirene intérieure (sous garantie) il y a une semaine -Collissimo 8R 41688 15760 0. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir des nouvelles du diagnostique, sans réponse à cette heure.
Pourriez-vous me donner des nouvelles ?
D'avance Merci
Cordialement
Réponses
Bonjour Pascal
Une semaine !!!!
Les délais sont généralement court mais laissez quand même le temps au SAV d'analyser votre matériel au moins jusqu'à la fin de semaine !
pas de soucis, c'est l'absence de réponse à mes mails qui m'inquiétait quant à la bonne réception de ce matériel.
Je vais donc patienter avant d'avoir enfin une alarme neuve opérante et utile.
Cordialement
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