Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Que signifie le message sur clavier " PB : SOS" pour une télécommande?

J'ai effectué un test alarme. Sur le clavier de contrôleLCD 856942 le message "Pb : SOS" apparait sur l'élément Télécommande 157876.
Que signifie-t-il et comment le supprimer?
Merci pour vos réponses.

Bernard H.
Bernard H.

Bernard H.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    C'est qu'un SOS a été lancé via cette télécommande, il se fait via un appui maintenu sur le bouton ON totale de la télécommande. Pour effacer cette information, il faut effacer les défauts du système d'alarme dans le menu 752.

    Bonne journée,

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