Question en attente de réponse
La douille ampoule de ma lumière est connectée à Tahoma, je parviens à l'allumer à distance, mais jamais à l'éteindre. Je dois le faire manuellement...
D'où peut venir le problème ?
J'ai essayé plusieurs fois de la supprimer et ajouter dans mes équipements... Ca a marché un temps, puis de nouveau le problème est apparu....
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Angélique,
Cette douille semble avoir un problème, attendez l'intervention du SAV sur ce post,
Bonne soirée,
Bonjour Angélique,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre douille RTS soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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