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Les sujets Volet

Volet roulant solaire velux et alarme protexiom ?

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Volet roulant solaire velux et alarme protexiom

Bonjour

Je viens de poser 2 volets roulants solaires velux et j'aimerais savoir comment les relier à mon alarme protexiom. La télécommande qui va avec les volets comporte 2 boutons, 1 pour monter le volet, l'autre pour le descendre, celui du milieu pour l'arrêter et au dos il est noté il et une flèche avec un 1 si ça peut aider. Je vous remercie par avance de votre réponse.

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30 juin 2019
Traité
Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Isabelle R.
Date
30 juin 2019
il y a presque 5 ans
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Vos Velux sont en protocole radio IO.
    Ce protocole n'est pas accepté par la Protexiom qui elle n'accepte que le protocole RTS.

    Il vous aurez fallut une Protexial qui elle accepte les deux protocoles.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Isabelle R.
    Isabelle R.

    Isabelle R.

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    En fait j'ai vérifié mon alarme est bien une protexial le cœur système est en io mais je ne vois pas de bouton programme sur la télécommande velux à part peut-être sur le coté ?

    Nom de l'auteur
    Isabelle R.
    Date
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    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Dans ce cas il faut vous rapprocher du SAV Velux qui est le seul à pouvoir vous indiquer la procédure à suivre.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Isabelle R.
    Isabelle R.

    Isabelle R.

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    Bonjour

    J'ai trouvé la touche prog de la télécommande. Par contre quand je vais dans ma centrale et que j'appuie sur la touche rien ne se passe, les volets ne s'enregistrent pas. Et quand je vais dans réglages des volets roulants et que j'appuie sur la touche prog et ensuite sur ma.touche prog de ma télécommande, le volet ne.gait que monter et descendre un peu, est-ce normal ?

    Nom de l'auteur
    Isabelle R.
    Date
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Isabelle,

    Les motorisations Velux Solaire utilise un protocole Io légèrement différents des autres motorisations IO Somfy Ou Velix alimentés en 230V ce qui fait qu'elles ne sont pas compatibles avec les systèmes d'alarme Protexial, elles sont en revanche compatibles avec TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r

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