Question en attente de réponse
Bonjour ,
depuis quelques temps le volet de ma camera somfy indoor s'ouvre quand je suis chez moi en mode privé . je ne comprends pas pourquoi il s'ouvre et que puis je faire pour arrêter ça ?
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pascal,
Le volet de la caméra ne peut pas s'ouvrir sans une manipulation de votre part (activation de l'alarme ou désactivation du mode vie privée). Vérifiez donc que personne d'autre n'effectue ces actions.
Si vous êtes sûr que le volet s'ouvre tout seul sans que quelqu'un d'autre le manipule, merci de m'indiquer la date et heure exacte du dernier événement.
Bonne journée,
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