Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

J’habite une région soumise à des vents violents, est-ce que je peux néanmoins motoriser mon portail ?

J’habite une région soumise à des vents violents, est-ce que je peux néanmoins motoriser mon portail ?

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    En fonction des dimensions et de la structure de votre portail, une serrure électrique peut être requise: demandez un conseil à un installateur professionnel Somfy http://www.somfy.fr/accueil/decouvrir/points-de-vente.html

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