Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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J'ai un brise-soleil orientable, je souhaite reprogrammer ma position d'orientation favorite, comment faire?

J'ai un brise-soleil orientable, je souhaite reprogrammer ma position d'orientation favorite, comment faire?

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    Descendez votre brise-soleil en position basse, lames fermées grâce à la touche Descente. Ceci fait, appuyez simultanément sur les boutons Montée et "my" pendant 2 secondes. Le brise-soleil se positionne alors dans la position d'orientation déjà programmée. Ajustez l'orientation des lames avec la molette. Vérifiez la position en appuyant une première fois sur le bouton "my", le produit descend en position basse lame fermée. Appuyez sur le bouton "my" une deuxième fois, le produit se positionne dans la position que vous avez reprogrammée. Validez la position souhaitée en appuyant plus de 5 secondes sur le bouton "my", jusqu'à que le produit effectue de petits mouvements de haut en bas.

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