Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

lorsque je passe devant mes cellules mon portail se referme

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    Votre moteur est câblé à l'envers en fait comme indiqué dans votre dans la notice, le Freevia est précâblé pour une installation de moteur à gauche (vue intérieure).
    Pour changer le sens du moteur, intervertissez les fils branchés sur les bornes 9 et 10 (M1).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (3)

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