Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Est-il possible de piloter plusieurs volets roulants avec une même télécommande?

Est-il possible de piloter plusieurs volets roulants avec une même télécommande?

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    Effectivement, il est possible grâce à une télécommande supplémentaire de commander vos volets roulants motorisés en même temps, pour ceci, il faut programmer vos volets dans la nouvelle télécommande, en suivant les manipulations ci-dessous:

    • prenez une télécommande individuelle
    • restez appuyer environ 3s, sur la touche PROG au dos ou à l'intérieur de celle-ci
    • -> le volet concerné doit faire un petit mouvement de va-et-vient

      • prenez la télécommande générale
      • Donnez un appui bref sur la touche PROG au dos ou à l'intérieur de celle-ci
      • -> le volet concerné doit refaire un petit mouvement de va-et-vient pour vous confirmer qu'il a été enregistré.

        Refaire la manipulation, avec les prochains volets.

        Attention, les mouvements de vos volets sont très importants, il faut les avoir à chaque fois que ceci est noté.

        Si vous avez un doute de l'avoir vu, ne toucher plus à rien pendant 2min.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (43)

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