Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Est-il possible de piloter plusieurs volets roulants avec une même télécommande?

Est-il possible de piloter plusieurs volets roulants avec une même télécommande?

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    Effectivement, il est possible grâce à une télécommande supplémentaire de commander vos volets roulants motorisés en même temps, pour ceci, il faut programmer vos volets dans la nouvelle télécommande, en suivant les manipulations ci-dessous:

    • prenez une télécommande individuelle
    • restez appuyer environ 3s, sur la touche PROG au dos ou à l'intérieur de celle-ci
    • -> le volet concerné doit faire un petit mouvement de va-et-vient

      • prenez la télécommande générale
      • Donnez un appui bref sur la touche PROG au dos ou à l'intérieur de celle-ci
      • -> le volet concerné doit refaire un petit mouvement de va-et-vient pour vous confirmer qu'il a été enregistré.

        Refaire la manipulation, avec les prochains volets.

        Attention, les mouvements de vos volets sont très importants, il faut les avoir à chaque fois que ceci est noté.

        Si vous avez un doute de l'avoir vu, ne toucher plus à rien pendant 2min.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (46)

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