Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déactivation de la fonction ouverture piéton moteur Elixo 500 io

Equipé d'un moteur Elixo 500 io depuis peu pour un portail coulissant, je souhaiterais déactiver complètement la fonction piéton qui n'est pas très pratique lors d'une utilisation avec une télécommande Keytis io. En effet, un appui bref sur celle-ci active le mode piéton, un long l'ouverture totale. Je souhaiterais qu'un appui court sur le bouton opère une ouverture totale, un arrêt ou une fermeture totale. Est-ce possible?

Benoit P.
Benoit P.

Benoit P.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Code postal:
74370
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Benoit,

    Il n'est pas possible de modifier cette configuration sur votre télécommande modèle KEYTIS IO. Cependant avec une KEYGO IO il serait possible de commander l'ouverture totale et piétonne sur deux touches différentes.

    Cordialement

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique