Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compabilite uno rts avev uno ib

Est-ce que des boitiers centralis uno RTS sont compatibles avec mes volets centralis uno IB, en mettant les fils au bons endroits?

Geert M.
Geert M.

Geert M.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vos volets sont équipés de moteurs filaires (non radio) lesquels sont pilotés par des Centralis Uno IB. La particularité de la gamme IB est d'utilisé une ligne BUS permettant de relier les moteurs entre eux afin d'effectuer une commande générale.

    Le Centralis Uno RTS est un point de commande individuelle pour moteur filaire pouvant être piloté par une télécommande.

    Vous pouvez remplacer un Centralis Uno Ib par un Centralis Uno RTS cependant ce volet ne sera plus commandé par la télécommande générale.

    Au fur et à mesure du changement de vos Centralis Uno IB par des RTS vous pourrez vous équiper de télécommandes afin de bénéficier d'une plus grande souplesse d'utilisation de votre installation.

    Si vous le souhaitez vous trouverez plus d'informations en suivant ces liens :

    CENTRALIS UNO IB

    CENTRALIS UNO RTS

    Nous restons à votre disposition


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