Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

centrale Chronis RTS ne repond pas

ma centrale Chronis ne répond plus. J'ai changé les piles mais rien ne fait. Les volets ne s'ouvrent ou ne se baissent pas.

Nicolas C.
Nicolas C.

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    Réponses

    fabrice G.
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    bonjour j ai eu le meme soucis avec une chronis rts , j ai appelé untechnicien qui ne ma malheureusement apporté aucune solution.
    Ce soucis est survenu apres un changement de pile.
    La chronis rts n est plus en vente donc j ai du racheter un telis 6 rts.
    Cordialement

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour,

    Merci de bien vouloir consulter le lien ci-dessous :

    Problème chronis rts 

    Cordialement
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