Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

suite panne volet roulant

j ai un volet roulant somfy oximo rts 10/17 avec une télécommande telis 1 rts pure
lorsque je commande le volet avec la télécommande ,il ne se passe rien .
lorsque je lance la procédure de réinitialisation du volet (coupure alim 2sec puis alim 8 sec puis coupre 2 sec puis alim ) le moteur tourne dans 1 sens ou dans l autre pendant 1 sec puis le volet s arrette. ensuit impossible de commander le moteur meme apres avoir reseter la telecommande
le témoin de la telecommande (led rouge) s allume a chaque impulsion sur une touche de la telecommande
ensuite je fais la procédure 10 sec sur la télécommande mais cela n a aucun effet sur le volet il n effectue pas de va et vient il reste immobile

sebastien M.
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    Merci de bien vouloir prendre connaissance de ce sujet :

    Volet roulant : Remise à zéro et réglage de fin de course 

    Nous restons à votre disposition.
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