Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement telecommande 224-3?

quel produit peut remplacer une télécommande 224-3? merci d'avance

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    Réponses

    Bonjour,

    Cette gamme de produits fonctionnant en 224Mhz n'est plus commercialisée et la fréquence utilisée à été retirée du domaine publique par l'ART (Autorité de Régulations des Télécommunications). Cela signifie qu'il ne peut y avoir de vente, de produits ou de composant, utilisant cette fréquence.

    Pour pouvoir répondre à votre demande nous aurions besoin de savoir pour quel modèle de motorisation cette télécommande est utilisé.

    Bonne journée.

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