Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Systeme d'alarme perte liaison

alarme protexiom 600 gsm
sms recu tous les jours de mon alarme pour m'indiquer des perte de liaison avec certain contacteur un peu éloigné.
existerait il un repeater/extender ?
cordialement
jacob

jacob G.
jacob G.

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    Réponses

    Bonjour Jacob,

    Concernant votre demande, nous vous informons qu'il n'existe pas de répéteur pour les détecteurs d'alarme. Nous vous conseillons donc soit de rapprocher votre Centrale/transmetteur ou bine de déplacer les détecteurs concernés.

    Bonne journée,

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