Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de portée Tahoma

Équipé d'une Tahoma mes prises intérieures RTS et mes volets IO fonctionnent parfaitement mais j'ai des prises RTS extérieures 2401094 qui ne fonctionnent qu'à moins de 10 mètres de la box Tahoma au lieu des 30 m annoncés. J'ai vu qu'il existait un répéteur IO mais existe t'il aussi un répéteur RTS ?

JRAN-FRANCOIS D.
JRAN-FRANCOIS D.

JRAN-FRANCOIS D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour M. DUHAUTOIS,

    Nous vous informons que nous indiquons une portée radio de 30m en champs libre, cette distance dépend énormément de l'environnement. Par exemple si vous traversez plusieurs murs porteurs par exemple.

    Concernant votre demande, nous vous informons qu'il n'existe pas de répéteur RTS.

    Bonne journée,

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