Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement de moteur LT50 Altus

bjr
que dois je utiliser comme moteur vendu actuellement pour remplacer un Altus LT 50 10Nm ?

De plus, comment puis je commander ce moteur par ma centrale protexiom integral de 2012 ?

Merci pour vos réponses.

seb

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seb

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Seb,

    Nous vous informons que l'ALTUS 10/17 et le LT 50 10/17 sont deux moteurs différents. Le premier étant un moteur radio RTS et le second un moteur à commandes filaires.

    Ces moteurs sont toujours commercialisés, vous pouvez vous les procurer auprès d'installateurs ou revendeurs professionnels ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Vous ne pourrez piloter que le moteur ALTUS 10/17 avec une Centrale Protexiom 2012 Pour ce faire, veuillez trouver la procédure au lien ci-dessous :

    Associer un volet roulant avec un système d'alarme Protexiom

    Bonne journée,

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