Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Inteo chronis RTS et couplage avec /move Origin RTS

Bonjour, l'horloge Inteo Chronis RTS ne pilote plus automatiquement les Smoove ORIGIN RTS installes par professionnel. J'ai changé les piles, car l'affichage était faible, mais impossible de commander les volets. Les 8 smooves Origine RTS sont fonctionnels, et je n'arrive pas à établir la liaison radio. Bien cordialement

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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    Réponses

    Bonjour,

    Merci de bien vouloir prendre connaissance de la réponse apporté dans ce sujet :

    Probleme chronis rts 

    Cordialement
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