Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

le clavier m'affiche qu'un element 5xx xxx > piles faibles

1 / si j'ai plus de pile sur un element alors que l'alarme est enclanchée : est ce que celle ci peut se declencher et sonner ?

2 / est ce le numero de serie de la sirene interieure qui commence par 5xxx xxx ou l'alarme exterieure ?

Laurent B.
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    pinse57 P.
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    bonjour,

    quel est le model de ton alarme? as tu le transmetteur sur IP? si oui, connecte toi a ton systeme et dans l'onglet "liste des elements", l’élément incriminé apparaîtra dans la colonne du picto pile en rouge.

    a l'apparition d'un défaut pile, tu as environs 3 semaines pour les changer. Bien sur ce délai dépend grandement de ton utilisation.

    Thomas M.
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    Bonjour Laurent et pinse57,

    En complément à la réponse de pinse57 qui est très bonne, nous vous informons que l'alarme ne déclenchera pas si un élément n'a plus de pile.

    Concernant l'identification de l'élément dont le numéro à 6 chiffres commence par un 5 est votre Centrale/transmetteur (voir liste ci-dessous) :

    • Numéro : 1XXXXX = Télécommande
    • Numéro : 2XXXXX = Détecteur de mouvements
    • Numéro : 3XXXXX = Détecteur d'ouverture
    • Numéro : 4XXXXX = Sirène Extérieure
    • Numéro : 5XXXXX = Transmetteur
    • Numéro : 6XXXXX = Sirène Intérieure
    • Numéro : 7XXXXX = Badge RFID ou box domotique
    • Numéro : 8XXXXX = Clavier LCD

    Bonne journée,

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