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    Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

    Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

    Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    le clavier m'affiche qu'un element 5xx xxx > piles faibles

    1 / si j'ai plus de pile sur un element alors que l'alarme est enclanchée : est ce que celle ci peut se declencher et sonner ?

    2 / est ce le numero de serie de la sirene interieure qui commence par 5xxx xxx ou l'alarme exterieure ?

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    Laurent B.
    Date
    30 octobre 2013
    il y a environ 5 ans
    question
    q
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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    bonjour,

    quel est le model de ton alarme? as tu le transmetteur sur IP? si oui, connecte toi a ton systeme et dans l'onglet "liste des elements", l’élément incriminé apparaîtra dans la colonne du picto pile en rouge.

    a l'apparition d'un défaut pile, tu as environs 3 semaines pour les changer. Bien sur ce délai dépend grandement de ton utilisation.

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
    Date
    réponse
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Laurent et pinse57,

    En complément à la réponse de pinse57 qui est très bonne, nous vous informons que l'alarme ne déclenchera pas si un élément n'a plus de pile.

    Concernant l'identification de l'élément dont le numéro à 6 chiffres commence par un 5 est votre Centrale/transmetteur (voir liste ci-dessous) :

    • Numéro : 1XXXXX = Télécommande
    • Numéro : 2XXXXX = Détecteur de mouvements
    • Numéro : 3XXXXX = Détecteur d'ouverture
    • Numéro : 4XXXXX = Sirène Extérieure
    • Numéro : 5XXXXX = Transmetteur
    • Numéro : 6XXXXX = Sirène Intérieure
    • Numéro : 7XXXXX = Badge RFID ou box domotique
    • Numéro : 8XXXXX = Clavier LCD

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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