Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

RMS-1000 et Chronis RTS

Bonjour, je viens d'installer un RMS-1000. L'ensemble moteur télécommande fonctionne bien. Je souhaite associer ce volet à une télécommande Chronis RTS Easy. Quelles est la marche à suivre svp ? La notice indique qu'il faut mettre le moteur en mode enregistrement mais je ne vois pas comment le faire. Merci par avance.

Vincent V.
Vincent V.

Vincent V.

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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    Pour mettre en mode programmation votre volet:

          - appuyer sur la touche PROG de la télécommande individuelle du volet jusqu'à avoir un va et vient de celui-ci.

          - donner un appui bref sur la touche PROG de la Chronis Easy RTS, le volet va refaire un va et vient.

    Bon après-midi.
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