Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitialisation d'une télécommande

Bonjour, J'ai configuré une télécommande Keytis NS 4 RTS par erreur pour ouvrir deux portes sur un même bouton. Comment faire pour réinitialiser la télécommande svp ? J'ai essayé l'appui sur le bouton prog mais la mémoire semble conservée.
Merci par avance.

Vincent V.
Vincent V.

Vincent V.

Niveau
2
1200 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    jean 69
    jean 69

    jean 69

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je pense que cette video devrait pouvoir vous aider

    jean 69
    jean 69

    jean 69

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    desole le copier coller ne focnctionne pas! allez sur le site de somfy puis dans le menu sav et suport puis sur l onglet video puis selecionnez l onglet volet il y a une video tout en bas qui s appelle remplacez une telecommande pour votre moteur

    Vincent V.
    Vincent V.

    Vincent V.

    Niveau
    2
    1200 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, Merci pour cette information. J'ai trouvé dans la notice de la Chronis (pas chronis easy rts)une solution : mettre en position médiane le volet puis appuyer sur le bouton prog de la télécommande jusqu'au va et vient du volet, qui se met en mode enregistrement pendant 2 min. Il suffit alors d'appuyer sur le bouton prog de la Chronis Easy RTS pour que l volet soit pris en compte (j'ai effectué l'opération en mettant les autres volets en mode hors commande).
    Cdt.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique