Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitialisation moteur store après changement pile télécommande Smofy

Bonjour,
Nous avons changé la pile de notre télécommande Smofy car la télécommande ne répondait plus.
La pile étant changée, la télécommande marche de nouveau mais le store roulant (posé sur le toit de notre véranda) ne se déroule plus. Un fabricant de véranda nous a dit que ce n'était rien et qu'il fallait réinitialiser le moteur. Est-ce bien vrai ? dans l'affirmative comment faire exactement ?
merci par avance de votre aide.
Bien cordialement.

Patricia M.
Patricia M.

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    jean 69
    jean 69

    jean 69

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    ca devrait pouvoir résoudre vos soucis

    Bonjour,

    Vous trouverez, ci-dessous, un lien pointant vers la vidéo dont Jean voulait vous faire part :

    Somfy volet roulant : Remise à zéro et réglage de fin de course

    Cordialement
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