Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible de régler le fin de course haut ?

Je viens de motoriser un volet roulant Profalux avec un moteur Somfy LT50 25/17

Mais je n’arrive pas à régler le fin de course point haut ?

La couronne est bien en place ; Je règle le point bas avec le bouton poussoir jaune (l'autre est bleu)

Par contre j’ai dû inverser la platine support moteur pour que les boutons poussoirs soient accessibles (vers le bas voir photo ci-jointe)

Pourtant j’ai testé les 2 fins de course haut et bas sans le tablier et je les ai trouvé soient environ 7 tours ¼

Comptant sur votre assistance

Jean-Marie B.
Jean-Marie B.

Jean-Marie B.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Marie,

    Nous vous informons que vous possédez un moteur Somfy SLT50 25/17. Ce modèle de moteur est spécifique aux stores coffres et il n'est pas qualifié pour un volet roulant.

    En effet, le bouton bleu du réglage de la butée à une fonction spécifique qui lui permet de s'assurer que la toile du store est complètement enroulée, il nécessite donc une programmation spéciale qui ne peut s'adapter à un tablier de volet roulant.

    Bonne journée,

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