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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Alarme ASR et degroupage total

    Bonjour, je possede une alarme ASR 5200 avec transmetteur tél. Je souhaite abandonner ma ligne RTC. Comment brancher le transmetteur ? J'ai vu que dans le boitier du transmetteur tél, il y avait une prise RJ11. Dois-je l'utiliser ? Merci car actuellement, je garde mon abonnement tél juste pour l'alarme. J'ai essayé plusieurs config. certaines fonctionnent mais je ne peux plus commander le transmetteur. Cdlmt

    sebastien H.
    sebastien H.

    sebastien H.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    sebastien H.
    Date
    4 novembre 2013
    il y a environ 5 ans
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Bonjour Sebastien,

    Nous vous informons que la Transmission d'appel fonctionne avec un système ASR et une ligne téléphonique totalement dégroupée (voir schéma de câblage ci-dessous) :



    Toutefois, nous vous informons que pour commander le Transmetteur via les touches du téléphone lors d'un appel peut ne pas fonctionner. En effet, pour ce contrôle nous utilisions des codes DTMF or ces codes ne sont parfois pas pris en charge selon le modèle des box ADSL.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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