Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

la Télécommande Telis 16 RTS Pure est elle compatible avec centralis indoor RTS et un mécanisme de portail ?

la question est suffisante

Nicolas F.
Nicolas F.

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Nous vous confirmons que la télécommande TELIS 16 RTS est compatible avec des Centralis Indoor RTS. Toutefois, pour la motorisation de portail il faut impérativement qu'elle fonctionne en RTS.

    Bonne journée,

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