Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accès coffre titan pour volet electrique

bonjour, mon volet ne remonte plus, le problème ne vient pas du bouton de commande, et je voudrais avoir accès au coffre titan qui est encastré dans le mur, et je ne trouve pas le point d'accès. quelqu'un peut-il m'aider?

Mickael B.
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    Bonjour,

    la sous face du coffre titan (qui s'enlève et permet donc d'accéder au mécanisme du volet) se situe à l'extérieur en partie haute du tableau des fenêtres : cette partie même qui est censée être recouverte par l'enduit extérieur

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