Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accès coffre titan pour volet electrique

bonjour, mon volet ne remonte plus, le problème ne vient pas du bouton de commande, et je voudrais avoir accès au coffre titan qui est encastré dans le mur, et je ne trouve pas le point d'accès. quelqu'un peut-il m'aider?

Mickael B.
Mickael B.

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    Bonjour,

    la sous face du coffre titan (qui s'enlève et permet donc d'accéder au mécanisme du volet) se situe à l'extérieur en partie haute du tableau des fenêtres : cette partie même qui est censée être recouverte par l'enduit extérieur

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