Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande my

Sur ma télécommande quand le volet monte ou descend je le stop en appuyant sur my et ca fonctionne.
Par contre l'utilisation de la position "my" favorite ne fonctionne pas ?

Pierre G.
Pierre G.

Pierre G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Elle n'est peut être pas paramètrée. Il faut positionner le volet dans le position souhaitée puis faire un appui 5 secondes sur la touche MY. Le volet fait un mouvement. Normalement cette méthode fonctionne.

    Une vidéo est présente sur le forum : http://forum.somfy.fr/questions/562906-somfy-volet-roulant-position-my

    Haut de page