Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

message d'erreur sur l'app "SOMFY" : la liste des appareils (smartphone) est pleine, impossible d'ajouter celui ci.

impossible d'utiliser l'application SOMFY sur 2 Smartphones, je souhaite installer la meme application sur le smartphone de ma femme comme sur le mien, et l'application m'affiche un message d'erreur, la liste des appareils est pleine??
je trouve ça un peu bizarre.....
quelqu'un peu m'aider, svp
merci.

romain C.
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    Bonjour Romain,

    Nous vous informons que le bouton "Effacer les smartphones" se trouve dans l'onglet "Réglage de l'Interface" de l'interface PC en compte installateur.

    Bonne journée,

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    Bonsoir, il est possible d enregistrer au maximum 4 smartphones, dans le réglage de l interface faites un effacement des smartphones puis vous enregistrez de nouveau vos 2 smartphones.

    romain C.
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    Merci beaucoup pour votre reponse...
    mais pouvez vous me dire dans quel onglet sur l interface.....??
    je ne trouve pas...

    merci pour plus de precision

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